Wir haben jetzt unsere Mitgliederbefragung abgeschlossen und ausgewertet. Befragt wurden 29985 Mitglieder und Exmitglieder.
Das sind die Ergebnisse:
– 36,2% der befragten Mitglieder gelangten mit ihrer Partnersuche bei uns zum Erfolg, wenn sie nicht sofort die Flinte ins Korn warfen, sondern die Bereitschaft zeigten, auch bei anfänglichen Misserfolgen mindestens ein Jahr lang Mitglied bei Gleichklang zu bleiben.
– 58% der Mitglieder gaben an, mit Gleichklang zufrieden zu sein, 42% gaben an, unzufrieden zu sein. Diese Zufriedenheitsraten sind niedriger als die von anderen Partnerbörsen berichteten und sind insofern für uns nicht zufriedenstellend. Allerdings hatten tatsächlich 2/3 unserer Mitglieder vorher oder gleichzeitig zusätzlich bei anderen Partnerbörsen gesucht und nur 38% waren bei den anderen Partnerbörsen zufrieden gewesen, während sich 62% als mit den anderen Partnerbösen unzufrieden bezeichneten. Mit anderen Worten kommen zu Gleichklang gerade solche Menschen, die mit den anderen Partnerbörsen unzufrieden sind. Bei Gleichklang wird von diesen mit dem Internet Dating bisher Unzufriedenen immerhin eine deutliche Mehrheit dann doch noch zufrieden.
– Die Vermittlungsaussichten bei Gleichklang steigen an, wenn die Bereitschaft besteht, sich wirklich für einen Partner zu interessieren und ihn oder sie in einer Notsituation auch zu unterstützen (altruistischer Liebeststil). Höhere Vermittlungsaussichten haben zudem gesellschaftlich interessierte Mitglieder, die besonders großen Wert auf Umweltschutz und soziale Gerechtigkeit legen. Höhere Vermittlungsaussichten haben ebenfalls Vegetarier, sowie Menschen, die nach Vegetariern als Partner oder Partnerin suchen. Auch Interessen für diverse religiöse und spirituelle Themen und Richtungen verbessern die Vermittlungsaussichten. Zudem haben Personen mit Hochsensibilität höhere Vermittlungschancen, ebenso wie Personen, die eine Akzeptanz für einen hochsensiblen Partner benennen. Die Akzeptanz für einen Partner aus dem künstlerischen Lebens- und Tätigkeitsbereich verbessert ebenfalls die Vermittlungsaussichten. Erhöhte Vermittlungschancen weisen des weiteren Mitglieder auf, die für eine Beziehung auf Entfernung oder eine Wochenendbeziehung bereit sind. Außerdem erreichen solche Mitglieder erhöhte Vermittlungserfolge, die Wert legen auf die Einbettung ökologischer, tierrechtlicher und auch spiritueller Aspekte in eine partnerschaftliche Beziehung. Die Chancen werden auch durch Akzeptanz für Haustierhaltung vergrößert. Ebenfalls sind die Vermittlungsaussichten bei solchen Mitgliedern höher, die eine Akzeptanz für körperliche oder seelische Erkrankungen oder Behinderungen, sowie für sexuelle Funktionsstörungen aufweisen. Die Erfolgsrate erhöht sich des weiteren, wenn eine Akzeptanz für einen Partner oder eine Partnerin mit erhöhtem Körpergewicht besteht. Zudem erhöht die Akzeptanz für Bisexualität die Vermittlungsaussichten. Erstaunlicherweise haben Alleinerziehende bei Gleichklang bessere Vermittlungsaussichten als die nicht alleinerziehenden Mitglieder. Aber auch die Gruppe der Nudisten kann sich freuen: FKK´ler gelangen im Durchschnitt öfter zum Erfolg als Mitglieder, die sich nicht für FKK interessieren. Weitere wesentliche Faktoren sind die Anzahl der an andere Mitglieder versandter Nachrichten sowie die Anzahl der Vermittlungsvorschläge. Beide Aspekte erhöhen die Vermittlungsaussichten, wobei die Anzahl versandter Nachrichten sich auch dann günstig auswirkt, wenn für die Anzahl erhaltener Vorschläge kontrolliert wird. Etwas höhere Vermittlungsaussichten haben übrigens Personen, die in den Berufsfeldern Musik, Naturwissenschaft, Pädagogik/Psychologie oder Pflege tätig sind.
– Hohes Traditionsbewusstsein und hohe materielle Ansprüche an den Partner oder die Partnerin vermindern die Vermittlungsaussichten bei Gleichklang. Die Vermittlungsaussichten sind zudem für Mitglieder geringer, die in Bayern suchen (im Vergleich zu Mitgliedern, die in anderen Bundesländern suchen). Ebenfalls vermindert sind die Vermittlungsaussichten für Mitglieder, die in diversen Teilen Österreichs suchen. Die Vermittlungsaussichten sinken außerdem ab, wenn im BDSM-Bereich gesucht wird. Auch Transvestiten und Personen, die ausschließlich nach Transsexuellen suchen, haben schlechtere Vermittlungsaussichten bei Gleichklang.
– Menschen mit körperlichen oder seelischen Erkrankungen haben ebenso gute Erfolgsaussichten wie Mitglieder ohne entsprechende Erkrankungen oder Behinderungen. Dies freut uns sehr! Auch Intersexuelle haben gleich gute Erfolgsaussichten wie die anderen Mitglieder. Das Alter hat auf die Erfolgsaussichten keinerlei Auswirkungen. Auch Merkmale des Äußeren haben typischerweise keine Auswirkungen.
Das schließen wir aus den Ergebnissen:
– Mit einer qualifizierten Erfolgsrate von 36,2% bei denjenigen Personen, die auch trotz ggf. anfänglichem Misserfolg mindestens ein Jahr bei uns blieben, sind wir zufrieden. Partnerschaft ist ein so zentraler Lebenswert und gleichzeitig an so viele Voraussetzungen gebunden, dass diese Erfolgsraten wirklich erfreulich sind, zumal die nicht bei uns erfolgreichen Mitglieder durchaus anderswo Erfolg gehabt haben mögen oder noch bei Gleichklang zum Erfolg gelangen werden, wenn sie bei uns bleiben. Wir sind mit diesem Ergebnis auch deshalb zufrieden, weil 2/3 der Mitglieder von Gleichklang zuvor oder gleichzeitig bei anderen Partnerbörsen auf der Suche waren und dort erfolglos blieben.
– Mit den Zufriedenheitswerten sind wir nicht ganz zufrieden. Wir wünschen uns, dass deutlich mehr als 58% der Mitglieder angibt, mit Gleichklang zufrieden zu sein. Wir sind auch deshalb dabei, Gleichklang´s Teilnahmebereich komplett neu aufzusetzen mit sehr viel mehr Möglichkeiten zur Kommunikation, um die Zufriedenheit zu erhöhen. Allerdings sind unsere Zufriedenheitswerte dennoch als gut zu bewerten, wenn wir mit berücksichtigen, dass von den gleichen Mitgliedern sich lediglich 38% mit anderen Partnerbörsen als zufrieden bezeichneten. Zu Gleichklang kommen also ganz besonders Menschen, die mit den anderen Partnerbörsen unzufrieden sind und sie haben dann gute Aussichten, bei uns doch noch zufrieden zu werden. Hierzu ist auch zu sagen, dass die Mitgliedschaft von Gleichklang eher kritisch denkt und hohe Erwartungen und Anforderungen stellt. Vor diesem Hintergrund finden wir die aktuelle Mitgliederzufriedenheit zwar als verbesserungsbedürftig, aber dennoch als ein insgesamt positives Ergebnis.
– Wir haben den Anspruch, eine alternative Partnerbörse für naturnahe, umweltbewegte, tierfreundliche und sozial denkende Menschen zu sein. Ebenfalls erheben wir den Anspruch, Menschen mit besonderen Merkmalen, wie Erkrankungen oder Behinderungen, aber auch Lebensstilmerkmalen, wie Alleinerziehenden-Status oder Vegetarismus oder psychischen Merkmale, wie Hochsensibilität, effektiv bei ihrer Partnersuche zu unterstützen. Die Auswertungen zeigen, dass wir diese Ansprüche tatsächlich einlösen. Bei Gleichklang sind Menschen mit Erkrankungen oder Behinderungen nicht benachteiligt, sondern haben gleiche Vermittlungschancen. Alleinerziehende oder Menschen mit besonders starker ökologischer Orientierung sowie Vegetarier und Tierrechtler haben sogar erhöhte Vermittlungsaussichten.
– Wir erheben ausgesprochen geringe Gebühren, möchten aber dennoch eine hohe Leistung erbringen. Die jetzigen Ausswertungen weisen darauf hin, dass wir auf dem richtigen Weg sind, den wir konsequent fortsetzen und weiter entwickeln wollen und werden. Geeignet ist Gleichklang dabei vor allem für Menschen, die sich vom Mainstream unterscheiden und bei den großen Partnerbörsen typischerweise nicht zum Erfolg gelangen.
– Wir hoffen und werden daran arbeiten, die Eignung von Gleichklang für seine Mitglieder weiter zu verbessern. Die Auswertungen zeigen, dass die Anzahl der Vermittlungsvorschläge für den Vermittlungserfolg relevant ist, wobei diese Anzahl wiederum auch mit der Anzahl der Gesamtmitglieder zusammen hängt. Neben den Verbesserungen von Funktionalitäten und Design, an denen wir arbeiten, wird insofern der Steigerung der Mitgliederanzahl eine hohe Bedeutsamkeit zukommen, um die Vermittlungsaussichten und die Zufriedenheit der Mitglieder weiter zu verbessern. Wir haben jetzt etwas über 13500 Mitglieder. Hier ist noch weiter Raum nach oben gegeben, den wir noch erschließen wollen. Hierzu benötigen wir aber die Unterstützung unserer Mitglieder durch aktive Weiterempfehlungen, um ein weiteres Wachstum unserer Community ermöglichen zu können. Denn als kleines Unternehmen können wir uns beispielsweise Fernsehwerbung nicht leisten. Bereits jetzt kommen ein Drittel der neuen Mitglieder zu uns durch direkte Weiterempfehlung. Diesen Prozentsatz möchten wir gerne steigern. Gleichzeitig werden wir aber ebenfalls unsere Investitionen in Werbung ausweiten.
– Für eine Jahresgebühr, deren Höhe maximal dreimal Essengehen entspricht, können wir unseren Mitgliedern hohe Erfolgsaussichten für ihre Partnersuche bieten. Zusammengefasst, zeigen die aktuellen Auswertungen, dass wir eine Mitgliedschaft bei Gleichklang mit gutem Gewissen empfehlen können!