In der täglichen Mitglieder-Betreuung erleben wir bei Gleichklang ein Wechselbad der Gefühle:
Meldungen größter Begeisterung und größten Glücks gehen täglich ein. Ebenso erhalten wir aber regelmäßig Mitteilungen über Enttäuschung und erbitterte Kritik.
- Hallo liebes Gleichklang-Team, ich hab es selbst kaum zu hoffen gewagt, aber durch euch hab ich sowohl einen wunderbaren Partner als auch eine genauso wunderbare Freundin gefunden. Deshalb möchte ich mein Abonnement mit dem Ende des bereits bezahlten Jahres auslaufen lassen und nicht verlängern. Bitte schicken Sie mir eine Bestätigung der Kündigung.
- Sehr geehrte Herrschaften, ich habe noch nicht ein volles Jahr Mitgliedschaft durch, aber ich weiß, dass mit der Vorgehensweise, die bei Ihnen herrscht, nichts zu erreichen ist. Wenn Erwachsene nicht als Erwachsene handeln dürfen, womit ich meine, dass ich mir selbst ALLE Kandidaten anschauen kann und nicht darauf warten muss, bis das System gnadenhalber einen oder zwei ausspuckt, dann ist mir leid um jeden Cent.
Bei dem unzufriedenen Mitglied schauten wir übrigens nach und stellten eine Erst-Nachrichten-Quote von exakt 0 % fest. Zu keinem einzigen der Vorschläge hat dies Mitglied also von sich aus Kontakt gesucht. So wird die Unzufriedenheit zur sich selbst erfüllenden Prophezeiung.
Dieser Befund ist nach unseren jahrenlangen Auswertungen und Beobachtungen symptomatisch. Er zeigt er aber einen Weg, wie sich Unzufriedenheit bei der Partnersuche in Zufriedenheit und Erfolg verwandeln kann. Hiervon handelt dieser Artikel:
Mehr Elan zeigen!
Wir bei Gleichklang wissen ganz genau, dass unsere Mitglieder sehr gute Aussichten auf eine erfolgreiche Partnersuche bei uns haben. Wir sehen dies in den täglichen Erfolgsmeldungen per E-Mail und wir sehen es in unseren statistischen Abfragen.
- Wer bei Gleichklang Mitglied wird, dabei bleibt, von sich aus den Kontakt zu vorgeschlagenen Personen aufnimmt, begegnet eines Tages dem Menschen, mit dem er oder sie eine partnerschaftliche Beziehung führen wird. Das kann heute sein oder in drei Jahren, eines Tages aber tritt der Fall ein.
Unzufriedene Mitglieder wissen dies jedoch nicht. Sie haben ja auch keinen direkten Zugriff auf unsere Daten-Basis. Zugänglich ist Ihnen nur ihre eigene Erfahrung. Diese ist jedoch meist von kurzfristiger Enttäuschung oder Frustration überlagert. Sie übersieht die Langzeitoptionen.
Dies ist ein allgemeines menschliches Phänomen:
Unsere Einstellungen, Bewertungen und Verhaltensweisen werden viel stärker durch die sofortigen/kurzfristigen Konsequenzen bestimmt als durch die langfristigen Möglichkeiten. Genau hieran scheitern viele Ziele und Träume, ob bei der Partnersuche oder anderswo.
Die Lösung ist, sich das langfristige Ziel immer wieder vor Augen zu halten und sich zusätzlich Teilziele setzen. Das Langzeit-Ziel ist es, einen Menschen für eine dauerhafte glückliche Beziehung zu finden.
Teilziele sind, eigene Aktivitäten zu entwickeln und an diesen festzuhalten bis das langfristige Ziel erreicht ist. Teilziel ist aber auch, ein zufriedenes Single-Leben aufzubauen bis der Tag der neuen Partnerschaft gekommen ist.
So bleiben Sie auf Zielkurs
Eine Reihe von Fragen mögen bei der Partnersuche bei Gleichklang helfen, auf Zielkurs zu bleiben:
- Sind meine Suchkriterien richtig und sinnvoll eingestellt? Sind Sie also weder zu rigide noch zu indifferent? Habe ich alle Suchkriterien nachgetragen, die im Verlauf meiner Teilnahme neu hinzugekommen sind?
- Habe ich einen zugewandten, meine eigene Person, meine Wünsche, Sehnsüchte und mein Interesse an der Begegnung zum Ausdruck bringenden freien Text eingestellt?
- Nutze ich bereits die Möglichkeit, mich auch mit einer Audio-Nachricht vorzustellen? (Die Stimme ist durchaus ein wichtiger Faktor.)
- Gehe ich mit Offenheit an die Suche heran oder habe ich mir eine negative Brille aufgesetzt?
- Nehme ich regelmäßig den Kontakt per Erst-Nachricht auf? Lasse ich mich dabei auch nicht durch Enttäuschungen schrecken?
- Bin ich mir nicht zu schade, noch einmal freundlich nachzufragen, wenn ich nichts höre? (Hieraus sind bei Gleichklang bereits Beziehungen entstanden)
- Verwende ich zusätzlich zur Erst-Nachricht regelmäßig die Möglichkeiten der Einordnung als Interessant und den Versand von visuellen Grüßen (Fußstapfen)?
- Antworte ich zeitnah, freundlich, interessiert und zugewandt?
- Bin ich für eine erste Begegnung außerhalb des Internets aufgeschlossen?
Wir haben immer wieder erfolgreiche und unzufriedene Mitglieder miteinander verglichen und dabei stellen wir immer wieder das gleiche fest:
- Erfolgreiche Mitglieder zeigten oft bereits vor ihrem Erfolg Elan.
- Unzufriedene Mitglieder stecken oftmals schnell den Kopf in den Sand – frei nach dem Motto “es hat ja sowieso keinen Sinn“.
Das Ergebnis ist manchmal durchaus bizarr. Das Betreuungs-Team erhält gleichzeitig eintreffende Zuschriften, die uns über gerade neu entstandene Partnerschaften berichten oder aber uns erläutern, dass man solche Partnerschaften hier ja gar nicht finden könne.
Öffnen wir die Profile der Unzufriedenen stoßen wir meistens auf den gleichen negativen Kreislauf:
- vorschnelle Schlüsse bei sehr kurzer Teilnahme
- merkwürdig-rigide Suchkriterien, die den Eindruck vermitteln, für eine Partnerschaft gebe es gar keinen Raum
- sehr geringe Erst-Nachrichten-Raten
- keine Nutzung anderer kommunikativer Funktionen
Zwei bis drei dieser Merkmale finden wir in über 80 % der Fälle von Zuschriften unzufriedener Mitglieder.
Für uns war Anlass, unsere Mitglieder-Betreuung aufzustocken. Wir schauen uns bei erhaltenen Zuschriften nunmehr alle Profile an und bemühen uns, Lösungsmöglichkeiten aufzuzeigen. In der letzten Umfrage konnte sich das Support-Team über eine Zufriedenheits-Rate mit seiner Arbeit von 90 % freuen.
Es gibt es also eine positive Schlussfolgerung:
- Entwickeln Sie Elan bei Ihrer Partnersuche und bleiben Sie dabei bis der Erfolg eingetreten ist.
Gleichklang stellt Ihnen die Plattform zur Verfügung und macht diese bekannt. Was daraus wird, liegt bei Ihnen. Nehmen Sie sich die Empfehlungen in diesem Artikel zu Herzen, wird es eine Partnerschaft sein.