Wir haben in den letzten drei Monaten unsere Mitglieder-Betreuung bei Gleichklang erheblich aufgestockt. Mittlerweile bekommen alle Mitglieder am selben Tag, die meisten nach wenigen Stunden Antworten auf Anfragen. Auch haben wir die inhaltliche Qualität der Antworten verbessert, sie individueller gestaltet.

Betreuung verbessert Vermittlungs-Chancen

Von der verbesserten Betreuung erwarten wir eine weitere Verbesserung der Vermittlungschancen bei Gleichklang.

Denn wir haben festgestellt, dass die Partnersuche manchmal einfach nur an Missverständnissen scheitert. Diese führen zu Inaktivität oder verfrühter Aufgabe. Dies wollen wir durch die bessere Betreuung künftig noch öfter verhindern.

Typische Missverständnisse

• “Vorschläge passen nicht”: Es werden alle Suchkriterien eingehalten, aber manchmal werden sie nicht richtig verstanden oder sind falsch eingestellt. Darauf weisen wir nun individueller hin als bisher, wobei Voraussetzung ist, dass uns Mitglieder sagen, was scheinbar nicht passt. Die Passung wird dabei über die grundlegenden Werthaltungen ermittelt, nicht beispielsweise über einzelne Hobbys. Denn einzelne oder oberflächliche Unterschiede gibt es immer. Wenn jemand selektiv nach solchen scheinbaren Unpassungen sucht, werden sie selbst in der besten Beziehung gefunden.
• “Wenige Vorschläge”: Meistens sind es überhaupt nicht zu wenige Vorschläge, aber Mitglieder erwarten wie anderswo mit Vorschlägen überschwemmt zu werden. In Wirklichkeit besteht dann nur eine Konkurrenz aller gegen alle und der Wert eines Vorschlags sinkt gegen null. Daraus entstehen selten Partnerschaften, worum es aber geht. Gleichklang ist so optimiert, dass eines Tages eine Beziehung entsteht und nicht auf die Maximierung der Vorschlagsandzahl. Eines Tages kommt die passende Person vorbei, mit der Sie eine glückliche Beziehung führen werden. Wir wissen nicht, wann dieser Tag sein wird, aber dass er eintreten wird, ist höchstwahrscheinlich. WWir schauen jetzt zunächst nach, ob es wirklich zu wenige Vorschläge sind. Wenn es wirklich nur sehr wenige Vorschläge sind, geben wir individuellere Tipps, wie dies durch Veränderung der eigenen Einstellungen geändert werden kann.
• “Wenig los”: Manchmal beklagen sich Mitglied über zu wenig Kommunikation. Nahezu immer liegt es daran, dass die Mitglieder selbst nicht genug aktiv sind, ihnen dies aber oft nicht bewusst ist. Wir schauen nun die Erstnachrichten-Quoten und Antwort-Quoten nach und schreiben dem Mitglied, was er oder sie selbst tun kann, um die Kommunikation zu verbessern.
• “Dauert zu lange”: Manche Mitglieder finden bei Gleichklang innerhalb von Wochen oder Monaten Partnerschaft. Andere brauchen eine zweite Teilnahme von einem Jahr. Wiederum bei anderen dauert es mehrere Jahre. Neben Faktoren, die niemand beeinflussen kann, hängt es auch viel von der Eigenaktivität ab. Wir erklären bei solchen Anfragen noch einmal unser Grundprinzip, schauen aber auch nach, ob Sucheinstellungen oder Kommunikations-Aktivität noch verändert werden können.

Technische Fragen zur Nutzung

Aber immer wieder gibt es auch eher technische Fragen (wie Fotos einstellen? wie Nachricht löschen? was bedeutet Interessant-Einstufung? Wie kann ich Angaben verändern?), die wir jetzt bei weitem schneller beantworten als früher.

Manchmal können Schwierigkeiten bei der Nutzung die Motivation für die aktive Beteiligung senken. Durch die nunmehr sehr viel schnellere Beantwortung als vorher steuern wir solchen Motivations-Blockaden effektiv entgegen.

Gleichklang-Seminare

Eine weitere Möglichkeit, hochindividuell Unterstützung bei der Partnersuche zu erhalten, sind unsere ⇒ Gleichklang-Seminare.

Das nächste Seminar findet vom 17.11.2018 bis zum 18.11.2018 in Berlin statt. Es wird geleitet durch Michael Arps, Dipl.-Psychologe und systemischer Therapeut, und
Karola Keller, Dipl.-Soziologin sowie Paar- und Familientherapeutin.

Das Thema des Seminars ist:

Von Gleichklang ins reale Leben – Wie gestalte ich meine ersten Dates mit Aussicht auf Beziehung?

Das Seminar lädt Sie ein, in vielen praktischen Übungen herauszufinden, was Ihre Erwartungen und Wünsche an gelungene und zufriedenstellende erste Begegnungen nach einer virtuellen Kontaktaufnahme über Gleichklang oder andere Dating-Portale sind.

Meist sind diese Erwartungen durch Ihre bisherigen Beziehungserfahrungen geprägt, und dies z.T. bereits seit der frühen Kindheit. Sie können in Ihren Sehnsüchten nach Nähe, Begehren und Geborgenheit spürbar werden und beeinflussen Sie bei der Partner*innensuche. Sie können als ungeliebter Ballast eine Beziehungsanbahnung erschweren.

Im Workshop haben Sie die Möglichkeit, sich darüber klar zu werden, wie Ihre bisherigen Erfahrungen Sie in Ihrer aktuellen Partner*innensuche beeinflussen und die Kontaktaufnahme färben bzw. auch erschweren können. Die Auseinandersetzung damit kann Ihnen helfen, dass Sie sich bei der Kontaktaufnahme freier fühlen und erste Begegnungen kreativer gestalten können.

Wenn Sie dies interessiert, empfehlen wir eine rechtzeitige Buchung des Seminars: ⇒ Hier zur Seminar-Seite!

Auswirkungen auf Gebühren

Im Gegenzug werden wir leider bald im Gegenzug die Teilnahmegebühren bei Gleichklang erneut leicht anheben müssen. Denn der Kostenaufwand ist durch die nunmehr viel intensivere Betreuung gestiegen.

Da wir unsere Gebühren ohnehin bereits am aller untersten Bereich des Möglichen ausgerichtet haben, kommen wir an einer Gebührenerhöhung nun nicht mehr vorbei. Dies gilt aber nur für neue Teilnahmen und nicht für bereits laufende gebuchte Angebote.

Wir bleiben preisgünstig

Auch nach der Gebührenerhöhung wird Gleichklang weiterhin um ein Vielfaches preisgünstiger bleiben als vergleichbare Anbieter. Ein Grund für unsere sehr niedrigen Gebühren ist, dass wir so jedem Mitglied die Umsetzung unseres Hauptprinzips ermöglichen möchten:

Bei ausreichender Eigenaktivität (Vorschläge anschauen, Erstnachrichten schreiben, Antworten senden) ist der Erfolg der Partnersuche bei Gleichklang tatsächlich nur eine Frage der Zeit. Wer zu kommt und dabei bleibt, findet Partnerschaft.

Würden wir für ein Jahr – wie andere Anbieter – 400 EUR oder mehr nehmen, würde ein großer zeitlicher Druck durch die Kosten entstehen, der durch unsere geringen Gebühren wegfällt. So soll sich jedes Mitglied voll auf die Partnersuche ohne durch Kosten bedingten Druck einlassen können und solange bei uns bleiben, bis die neue Beziehung bereits entstanden ist. Dass dies gelingt, dazu soll auch die verbesserte Betreuung beitragen.

Haben Sie persönliche Anliegen zu unserer Betreuung?

Wenn es Fragen, Beschwerden, Lob oder Kritik über unsere Mitglieder-Betreuung gibt, freue ich mich übrigens auch immer über eine direke Rückmeldung an mich: gebauer@gleichklang.de