Die Mitgliedschaft von Gleichklang ist auch während des Jahres 2012 kontinuierlich gewachsen, wobei das Wachstum ausgehend von ca. 10000 Mitgliedern zu Jahresanfang 2012 hin zu ca. 13300 Mitgliedern zum Jahresende als moderate zu bewerten ist. Ursprünglich hatten wir einen Anstieg der Mitgliedschaft auf 15000 bis Ende 2012 angestrebt, dieses Ziel haben wir aber nicht erreichen können.
Der moderate Anstieg ist vor dem Hintergrund von vier Sachverhalten zu bewerten:
1. Wir hatten einen starken Anstieg der Mitgliedschaft 2011 von ca. 4000 auf 10000 zu verzeichnen, nach Ablauf eines Jahres verlassen uns auch wieder viele Mitglieder, so dass bereits eine Aufrechterhaltung der Mitgliederanzahl erheblicher Neuzugänge bedarf.
2. Wir haben 2012 bis auf zwei minimale kurzzeitige Ausnahme nahezu gänzlich auf besondere Vergünstigungs-Aktionen verzichtet, was 2011 noch anders war. Zwar führen Vergünstigungs-Aktionen zu mehr Mitgliederzuwächsen, sie gehen aber auch mit Einkommensverlusten einher, die uns an anderer Stelle bei der Weiterentwicklung von Gleichklang dann fehlen.
3. Wir haben viele Ressourcen in die programmtechnische Neuausrichtung von Gleichklang investieren müssen. Diese Neuausrichtung macht gute Fortschritte, auch wenn sie noch nicht sichtbar ist. Es wird sehr viel mehr Funktionen, besserer Kontaktmöglichkeiten und eine erhöhte Benutzerfreundlichkeit geben. Bisher läuft alles planmäßig und wir hoffen, dass wir im März oder April mit der neuen Gleichklang-Plattform starten können. Aufgrund dieser Fokussierung unserer finanziellen Ressourcen, war ein Ausbau von Werbemaßnahmen nicht möglich, wobei wir die laufenden Werbeausgaben aber aufgrund der Unterstützung durch unsere Mitglieder (Inanspruchnahme von Zusatzangeboten) beibehalten konnten.
4. 2012 haben wir die ökologisch-soziale Ausrichtung noch stärker in den Vordergrund gerückt als sie vorher erkennbar war. Die Selbstauswahl der Mitglieder ist dadurch deutlich verstärkt worden, wobei Menschen, die sich mit dem ökologisch-sozialen Ansatz nicht identifizieren können, nun seltener zu Gleichklang kommen als zuvor. Auch ist der Vegetarier- und Veganer-Anteil unter den Mitglieder weiter angestiegen. Mehr als Mitglieder als zuvor betonen weiterhin die Wichtigkeit der Thematiken Tierschutz und Tierrechte. Damit aber haben wir ein qualitatives Wachstum erreicht, welches durch das quantiative Wachstum allein nicht hinreichend abgebildet wird.
Bezüglich der Zufriedenheit unserer Mitglieder stellen wir fest, dass die deutlich überwiegende Mehrheit unserer Mitglieder angibt, mit Gleichklang zufrieden oder wenigstens eher zufrieden zu sein. Auch aus den Auswertungen der bei uns eingehenden Nachrichten, entnehmen wir, dass – trotz wachsender Mitgliedschaft -die Anzahl an Unzufriedenheit und Beschwerden gleichbleibend bis leicht abnehmend ist. Von durch Gleichklang entstandenen neuen Partnerschaft und Freundschaften hören wir zudem ständig. Weiterhin müssen allerdings Personen mit eher seltenen Suchmerkmalen, hohem Lebensalter, Kombinationen eher restritiver Suchkriterien sowie Personen, die nur in Österreich und der Schweiz suchen, mit längeren Wartezeiten auf Vorschläge rechnen.
Im Jahr 2012 hat ebenfalls das durch uns betriebene Informationsportal Vegan.eu das Licht der Welt erblickt. Mit ca. 15000 Besuchern pro Monat (Tendenz deutlich ansteigend) und regen Diskussionen auf Facebook entwickelt sich dieses Portal sehr erfreulich. Die Förderung der veganen Lebensweise ist für Gleichklang als naturnaher, umweltbewegter und tierfreundlicher Community eine Herzensangelegenheit, da die vegane Lebensweise in besonders hohem Ausmaß geeignet ist, Tierleid zu mindern und gleichzeitig der Umweltzerstörung durch Ressourcenschonung und Nachhaltigkeit entgegenzuwirken. Auf Vegan.eu veröffentlichen wir hier mehrfach wöchentlich neue Beiträge.
Für das Jahr 2013 erwarten wir vor allem den Abschluss der diverser “Renovierungs”- und Erweiterungsarbeiten. Neben der Neuaufsetzung des Teilnehmerbreiches, werden wir mehrsprachig werden, unsere öffentlichen Webseiten weiter umgestalten, unseren Email-Service erweitern und im Anschluss Applikationen für mobile Endgeräte entwickeln. All dies soll bis Ende 2013 abgeschlossen sein, so dass wir dann im Jahr 2014 unsere Ressourcen vorwiegend auf ein weiteres Wachstum der Community ausrichten werden.
Bezüglich der Entwicklung der Mitgliederanzahl erwarten wir die Fortsetzung des bisherigen langsamen, aber kontinuierlichen Wachstums. Auf der Grundlage der Erfahrungen 2012 setzen wir uns für das Jahr 2013 als Ziel neben dem Abschluss der Erweiterungsarbeiten ein Wachstum der Mitgliedschaft auf 17000 Mitglieder. Wir gehen davon aus, dass wir dieses Ziel erreichen werden.
