Nach einer langen Phase der Planung, Umsetzung und Testung wird das neue Gleichklang nun am 11.10.2017 Online gehen. Dieser Artikel soll Sie bereits auf die Veränderungen vorbereiten. Das Lesen des Artikels wird Ihnen helfen, die neue Plattform sofort effektiv nutzen und alle Möglichkeiten ausschöpfen zu können:

Neues Matching

Aufgrund unserer Auswertungen haben wir das Matching deutlich weiterentwickelt. Wir haben den Aspekt der gegenseitigen Passung der ethischen Werte, partnerschafts- oder freundschaftsbezogenen Wünsche, sowie der Lebensstile weiter gestärkt. Das neue Matching soll noch effektiver Passungen feststellen können. Wir erwarten dadurch eine Steigerung der Effektivität der Vermittlung.

Überblicks-Seite

Die neue Überblickseite ist visuell sehr viel ansprechender als vorher. Alle für Sie besonders wichtigen Informationen können Sie hier sofort nach dem Login auf den ersten Blick wahrnehmen: Neue Vorschläge, neue Chiffre-Nachrichten, fehlende Antworten, neue Nachrichten vom Team oder auch Neuigkeiten, die für die Vermittlung zentral sind.

Mit einem Klick können Sie hier auch ein Profilbild hochladen (Avatar), welches direkt in der Vorschlagsliste angezeigt wird, wobei sie zahlreiche weitere Bilder über die Fotogalerien hochladen können. Außerdem gelangen Sie mit jeweils einem Klick zu unvollständigen Stellen, die Sie noch vervollständigen sollten. Auch zu neuen Vorschläge und Nachrichten gelangen Sie mit einem Klick.

Außerdem können Sie sich von hier aus Ihre Persönlichkeits-Profile und psychologischen Auswertungen als pdf-Datei anzeigen bzw. herunterladen lassen. Ebenfalls werden Sie auf aktuelle Artikel im Gleichklang-Blog und neue Umfragen hingewiesen.

Die Artikel im Gleichklang-Blog dienen dazu, Ihnen Informationen für eine so wirksam wie mögliche Nutzung von Gleichklang zu geben. Wir raten, zum regelmäßigen Lesen. Mit den Umfragen erheben wir Nutzererfahrungen, die wir für die fortwährende Verbesserung und Optimierung benötigen.

Vorschlagsliste

Im alten Gleichklang war es schwierig, bei vielen Vorschlägen den Überblick zu bewahren und einzelne Vorschläge sofort zu finden. Wir haben nun umfassende Such- und Filtermöglichkeiten eingebaut, die es Ihnen sehr leicht machen, sofort Vorschläge zu finden.

Im neuen Gleichklang ist es möglich die Vorschläge nach folgenden Informationen zu durchsuchen:

• Rubriken: Partnersuche, Freundschaftssuche oder alle
• Einstufung: angenommene Vorschläge, abgelehnte Vorschläge oder unentschiedene Vorschläge
• Nur ungelesene Vorschläge anzeigen
• Vorschläge, die Ihnen einen Fußstapfen hinterlassen haben
• Vorschläge, denen Sie einen Fußstapfen hinterlassen haben
• Gelöschte Vorschläge ausblenden (Standard-Einstellung)
• Pseudonym (freie Texteingabe)
• Geschlecht (Mann, Frau, Intersexuell)
• Alter (minimal, maximal)
• Suche im freien Text (Worte können eingegeben werden)

Außerdem können die Vorschläge weiterhin durchblättert werden. Es kann zur ersten Seite, zur letzten Seite und zu einer beliebigen anderen Seite gesprungen werden. Wenn Sie unten in der Vorschlagsliste sind, können Sie durch einen Klick wieder nach oben gelangen.

Wir erwarten von diesen neuen Filter- und Sortiermöglichkeiten eine erhebliche Verbesserung. Jetzt im neuen Gleichklang ist es einfacher möglich, die noch ungelesenen Vorschläge und  spezifische Vorschläge schnell (wieder) zu finden.

Wir raten Ihnen, dies zum Anlass zu nehmen, sich noch einmal intensiv mit allen Vorschlägen zu beschäftigen.

Profilansicht

Wenn Sie ein Profil aus der Liste anklicken, wird das Profil geöffnet.

Es kann immer nur ein Profil zu einem Zeitpunkt angeschaut werden. Dies haben wir bewusst zu eingebaut, weil dadurch die Tiefe der Verarbeitung/Betrachtung eines Profils verbessert werden kann. Studien zeigen nämlich, dass bei Möglichkeiten zu schnellen simultanen Betrachtungen oberflächliche Verarbeitung und Sprunghaftigkeit gefördert werden.

Als neue Funktionen können Sie sich nun direkt auf dem Vorschlag eine Notiz machen, die dann auch in der Kontaktliste angezeigt wird. Sie können einen Missbrauch direkt melden, beispielsweise Verdacht auf Love-Scamming. Sie können direkt vom Profil eine Nachricht senden, sich noch einmal den gesamten Nachrichtenverlauf anschauen, das Profil als PDF aufrufen und auch das Profil als angenommen, abgelehnt oder weiterhin unentschieden einstufen. Ebenfalls können Sie durch einfachen Klick einen von 35 Fußstapfen auswählen und vergeben.

Direkt auf der ersten Profilseite werden ihnen das Profilbild, der freie Text, Pseudonym, Geschlecht, Alter, Region angezeigt. Durch weitere Klicks können Sie sich Hobbys und Interessen, weitere Fotos, weitere Informationen zum Äußeren oder auch möglicherweise durch die betreffende Person benannte Besonderheiten anschauen.

Außerdem können Sie den Vorschlag vom Profil aus löschen. In diesen Fall öffnet sich gleichzeitig ein Nachrichtenfeld mit dem eingetragenen Text „Ich habe unsere Verbindung entfernt. Bitte sei nicht traurig“. Alternativ kann auch ein anderer Text eingegeben werden. Die so vorgenommene Löschung wird dann automatisch der anderen Person mitgeteilt.

Wir haben bewusst darauf verzichtet, ein Löschen mehrere Vorschläge gleichzeitig auf der Vorschlagsliste zu ermöglichen. Denn dies kann dazu verleiten, vorschnell Vorschläge zu löschen, ohne sie sich überhaupt anzuschauen.

Insgesamt ist die neue Profilansicht so erstellt, dass Sie Ihnen einen guten Einblick vermitteln und die Kontaktaufnahme leicht gestalten soll.

Fußstapfen-Funktion

Hierzu gibt es bereits einen eigenen Blog-Artikel. Sie können jetzt auf Profilen, die sie besuchen, visuelle ansprechende Fußstapfen (Botschaften) hinterlassen. Wir raten, diese Funktion vielfältig zu nutzen, um ein lebendiges Kommunikationsverhalten aufzubauen. Studien zeigen, dass dies funktioniert und die Erfolgsaussichten für ein Kennenlernen verbessern kann. Fußstapfen können Sie jeweils vergeben, wenn Sie sich auf dem Profil einer vorgeschlagenen Person befinden.

Zuletzt angeschaute Profile

Als Erinnerungsstütze gibt es jetzt auch einen eigenen Bereich „zuletzt angeschaute Profile“. Dies soll es Ihnen erleichtern aktuelle Vorschläge wiederzufinden, von denen Sie sich womöglich nicht das Pseudonym oder andere Informationen gemerkt haben. Es soll Sie auch motivieren, dort noch einmal anzufangen, wo Sie beim letzten Mal aufgehört haben.

Fotogalerien

Wir haben den Foto-Bereich stark erweitert. Sie können mehrere Galerien erstellen, in die sie jeweils mehrere Fotos hochladen können. Für jede Galerie können Sie selbst entscheiden, ob diese allen Ihnen vorgeschlagenen Mitgliedern, nur den als interessant eingestuften Vorschlägen (jetzige Bezeichnung: Vorschlag angenommen) oder nur spezifisch durch sie ausgewählten einzelnen Mitgliedern angezeigt werden soll. Sie können Fotos nunmehr ebenfalls beliebig drehen und die Qualität der Fotoanzeige ist erheblich verbessert.

Sie können außerdem (separat für Partnersuche und Freundschaftssuche) einen sogenannten Avatar bestimmen. Ein Avatar ist das Foto, welches bereits in der Vorschlagsliste als Ihr Profilfoto angezeigt wird.

Freier Text

Wir haben uns entschlossen, den freien Text ab jetzt verpflichtend zu machen. Grund ist, dass unsere Auswertungen gezeigt haben, dass der freie Text sogar noch wichtiger ist als ein Foto. Neue Mitglieder werden daher künftig erst dann in die Vermittlung einbezogen, wenn der freie Text ausgefüllt wurde. Alte Mitglieder werden zwar (für eine Übergangsphase) weiterhin vermittelt, es wird aber sofort auf der Startseite darauf hingewiesen, dass der verpflichtende freie Text fehlt. Eine Umfrage unter Mitgliedern hatte ergeben, dass unsere Mitglieder dies mehrheitlich wünschen. Profile ohne freien Text werden als uninteressant erlebt und haben auch nach unseren Auswertungen nur geringe Vermittlungschancen. Durch den nunmehr verpflichtenden freien Text erwarten wir eine deutliche Verbesserung unserer Vermittlungs-Qualität wie auch eine Erhöhung der Zufriedenheit unserer Mitglieder. Bitte lesen Sie auch diesen Artikel zu Hinweisen auf eine optimale Textlänge.

Nachrichtenbereich für Vermittlung

Es gibt jetzt außerdem ein zentrales Nachrichtenfach, in dem alle gesandten und erhaltenen Nachrichten an andere Mitglieder enthalten sind. Diese können nun wiederum durch praktische Filter, wie Rubrik (Partnersuche, Freundschaftssuche), Ungelesen, Pseudonym (freies Textfeld) und Betreff (freies Textfeld) durchsucht werden.

Die Nachrichten können auch durchgeblättert werden, wobei mit einem Schritt auf jede beliebige Seite gesprungen werden kann.

Es gibt einen Eingang (alle Nachrichten, die Sie erhalten haben), einen Nachrichtenausgang (alle Nachrichten, die sie geschrieben haben), einen Entwurf-Ordner (Sie können jetzt Nachrichten entwerfen und später fertigstellen), sowie einen Papierkorb (aus dem Sie Nachrichten endgültig löschen oder wiederherstellen können).

Sie können jetzt übrigens auch Anhänge (z. B. weitere Bilder oder andere Dokumente) versenden, was Ihnen noch mehr persönliche Kommunikationsmöglichkeiten geben soll. Nachrichten versenden können Sie ebenfalls direkt über diesen zentralen Weg oder aber auf den einzelnen Profilen. Alles, was Sie auf einem einzelnen Profil versenden, landet dabei natürlich auch an diesem zentralen Ort.

Insgesamt gibt Ihnen der neue Nachrichtenbereich mehr Möglichkeiten als vorher, ist besser durchsuchbar und übersichtlicher. Wir denken, dies wird den Nachrichtenaustausch zwischen unseren Mitgliedern fördern.

Eigenes Profil anschauen

Sie können sich jetzt außerdem Ihr eigenes Profil genau so anschauen, wie es auch andere Personen sehen. Wenn Sie an Partnersuche und Freundschaftssuche teilnehmen, gibt es entsprechend zwei Profile.

So können Sie sich besser vorstellen, wie die anderen Mitglieder Sie wahrnehmen werden. Durch einfaches Klicken auf die entsprechenden Profil-Stellen können Sie Informationen sofort und leicht verändern.

Wir glauben, dass diese direkte Darstellung des eigenen Profils es Ihnen erleichtern wird, eine ansprechende und aussagekräftige Selbstschilderung zu geben.

Neue regionale Suche

Die alte regionale Suche war etwas kompliziert und wurde nicht von allen Mitgliedern richtig verstanden. Im Ergebnis hatten manche Mitglieder den Eindruck, dass Ihre Suchkriterien nicht eingehalten würden, obwohl in Wirklichkeit alles immer genau eingehalten wurde.

Wir haben jetzt die recht komplexe regionale Suche übersichtlicher und klarer in ihrer Struktur gemacht.

Verarbeitet werden folgende Informationen:

• eigene Umzugsbereitschaft
• Bereitschaft auf regionale Einschränkungen zu verzichten, wenn Partner/in umzugsbereit
• Auswahlmöglichkeit von Regionen, z. B. ein ganzer Kontinent, oder ein Land oder ein oder mehrere Bundesländer. Wenn Sie in mehreren Kontinenten oder Ländern suchen wollen, können Sie hierzu jeweils hintereinander unterschiedliche Sucheingaben eingeben. Wenn Sie also z. B. in Deutschland und Österreich suchen möchten, müssen Sie die Eingabe der Region zweimal durchlaufen.
• Auswahl eines Umkreises. Diese Suche kann allein oder als Ergänzung zur Suche nach Regionen verwandt werden. Derzeit ist sie nur in Europa möglich. Sie wählen als Bezugspunkt ein Land und eine Postleitzahl aus. Jetzt können Sie angeben, in welchem Kilometerradius Sie suchen möchten. Außerdem können Sie angeben, ob die Landesgrenze überschritten werden darf oder nicht, wenn der Kilometerbereich bis in ein anderes Land geht.

Wir haben die regionale Suche sehr gründlich getestet und erwarten, dass sie gut verstanden und effektiv nutzbar sein wird.

Zweitwohnsitze und Urlaubsadressen

Um Ihre regionale Suche zu erleichtern, haben Sie jetzt die Möglichkeit, einen Zweitwohnsitz oder auch eine Urlaubsanschrift anzugeben. Wenn Sie dies tun, können Sie auch dann einen Vorschlag erhalten, wenn Ihre erste Adresse nicht im Suchbereich der anderen Person liegt. Hierdurch werden wir der Lebenswirklichkeit mehr gerecht, dass Menschen oft zwei Wohnsitze haben bzw. dass sich Partnerschaften auch oft im Urlaub bilden.

Statistiken

Unter Statistiken können Sie derzeit, getrennt für Partnersuche und Freundschaftssuche, die Anzahl erhaltener Vorschläge, erhaltener Chiffre-Nachrichten und versandten Chiffre-Nachrichten einsehen. Demnächst werden Ihnen hier noch umfangreichere Informationen gezeigt werden, die Ihnen darüber Auskunft geben, wie effektiv Sie Gleichklang nutzen (z. B. eigene Antwortrate etc.). Hier bitten wir noch um ein wenig Geduld.

Veränderbarkeit aller Angaben

Sie können jetzt ALLE Eingaben, die Sie bei Gleichklang gemacht haben, selbst und unkompliziert verändern. Bisher war das mehrfache Ausfüllen z. B. von Persönlichkeitsbögen nur auf Anfrage möglich. Nunmehr kann jedes Mitglied alles neu bearbeiten. Hintergrund ist, dass wir davon ausgehen, dass Sie selbst an einer authentischen Schilderung und guter Vermittlung interessiert sind. Dies geht nur über ehrliche Angaben.

In der Vergangenheit haben sich immer wieder Mitglieder sehr geärgert, dass sie nicht alle Angaben sofort verändern können. Wir haben und entschieden, diesem Wunsch der Mitglieder nunmehr entgegenzukommen. Die Mitglieder haben damit zu jeder Zeit die volle Kontrolle über alle angegeben Inhalte, die sie nunmehr jederzeit ohne Nachfrage an das Team verändern können.

Abonnement-Bereich

In diesem Bereich wird Ihnen angezeigt, welche Teilnahme Sie gebucht haben und bis wann sie läuft.

Jetzt ist es hier auch möglich, dass Sie Ihre Bankdaten oder Kreditkartendaten ändern, wenn sich Daten geändert haben. Sie können jetzt auch von einem Zahlmittel (z. B. Kreditkarte) auf ein anderes wechseln (z. B. Vorabüberweisung oder Lastschrift). Bisher war dies aufwendiger und ging nur durch direkte Mitteilung an das Team.

Es werden Ihnen außerdem Möglichkeiten zur lebenslangen Option angeboten (weil wir lebenslang neue Menschen für Freundschaften kennenlernen können, lohnt sich dies. Oder Sie können sich für eine direkte Optimierung Ihrer Suchkriterien durch ein Mitglied des Gleichklang-Teams entscheiden.

Ebenfalls können Sie eine ganze Rubrik (z. B. Partnersuche) abwählen oder aktivieren. Wählen Sie eine Rubrik ab, verschwinden alle Vorschläge und Nachrichten und Sie können auch nicht mehr angeschrieben werden. Wenn Sie sie erneut aktivieren, ist wieder alles vorhanden. Diese Option ist also für Mitglieder gedacht, die sich mindestens eine Zeitlang mit einem ganzen Bereich nicht mehr beschäftigen und ihn auch nicht mehr sehen wollen. Anderen Mitglieder wird die Nicht-Erreichbarkeit bei den Vorschlägen angezeigt.

Außerdem können Sie getrennt nach Rubrik entscheiden, dass die Rubrik zwar erhalten bleiben sollen, aber Sie vorläufig keine neuen Vorschläge wünschen.

Persönliche Daten

Hier werden Ihnen alle persönlichen Daten angezeigt (Name, Anschrift, Email. Sie können alle Daten verändern, können sich auch ein neues Passwort zuweisen. Außerdem können Sie hier Ihre Teilnahme bei Gleichklang kündigen.

Nachrichten von und an Gleichklang-Team

Es gibt außerdem einen separaten Nachrichtenbereich, in dem Nachrichten von Ihnen an das Gleichklang-Team und vom Team an Sie abgespeichert sind. Hier können Sie auch jederzeit eine neue Nachricht an das Team schreiben. Der Bereich ist ebenfalls gut durchsuchbar.

Künftig möchten wir die Mitglieder-Betreuung über den internen Bereich durchführen. Derzeit schreiben manche Mitglieder intern, andere senden von Ihrer E-Mail-Adresse Nachrichten an das Team. Damit die Betreuung effizienter und zielgerichteter ist, werden wir künftig alle Mitglieder bitten, Nachrichten nur noch über den internen Bereich an das Team zu schreiben.

Dadurch möchten wir Ressourcen einsparen (z. B. manchmal nicht so einfache Identifikation, von welchem Profil eine Zuschrift überhaupt kommt), die wir dann für bessere für die Betreuung aufwenden können.

Sich vertraut machen

Wir haben den Gesamt-Bereich mithilfe einer genauen Anforderungsanalyse, NutzerInnenbefragung und fortwährender Testungen so entwickelt, dass Sie sich sehr leicht einen Überblick verschaffen und das neue Gleichklang sofort nutzen können.

Haben Sie also bitte keine Furcht vor der Veränderung und gehen Sie offen und aktiv an das neue System heran. Wir von Gleichklang sind jedenfalls überzeugt, dass wir Ihnen nunmehr ein neues System zur Verfügung stellen, welches Ihre Zufriedenheit mit Gleichklang erhöhen und die Effizienz der Partnersuche und Freundschaftssuche weiter steigern wird.

Bei der Partnersuche und Freundschaftssuche stehen wir fest an Ihrer Seite. Wir drücken Ihnen beide Daumen, dass Sie schon bald über Gleichklang eine partnerschaftliche Beziehung oder Freundschaft gefunden haben werden.